Cara Baru Belanja di Puali
Gimana fitur baru Puali, asik kan? Sekarang kita belajar cara BELANJA pakai fitur baru Puali yuk…
Pertama, kamu buka dulu iklan dari barang yang ingin kamu beli. Ibaratnya kamu sedang belanja di pasar swalayan. Kamu keliling pasar sambil membawa troli kosong. Kemudian kamu ingin membeli buah semangka, otomatis kamu cari tempat dimana semangka berada kan? Nah, di Puali juga sama, cari aja barang yang ingin kamu beli. Bisa isi kata kunci di kotak pencarian yang ada di atas, atau klik kategori barang yang diinginkan.
Anggap sekarang kamu udah berada di depan rak semangka. Langkah pertama apa yang dilakukan? Tentunya mengambil semangka sejumlah yang kamu ingini dan masukin ke dalam keranjang belanja. Di Puali juga sama prinsipnya. Kamu buka iklan dari semangka yang ingin kamu beli. Di sebelah kanan gambar iklan tersebut ada kotak yang bisa kamu isi angka. Mau beli berapa? Gitu. Setelah isi, kamu klik “Beli”. Barang tersebut otomatis masuk ke keranjang belanja Puali kamu. Yaa sama kayak semangka tadi laah.. Kamu juga bisa memberi catatan kepada penjual di dalam kotak tersebut. Catatan itu maksudnya seperti permintaan khusus selain jumlah. Misal kamu pengen semangka kuning, kalo di pasar kan kamu tinggal bilang aja ke penjualnya, “Minta yang kuning yaa”. Kalo di Puali, ya isikan aja “kuning” di kotak tadi.
Setelah kamu klik oke, belanjaan kamu otomatis masuk ke dalam Keranjang Belanja Puali. Kalo kamu pengen lihat-lihat barang lain yaa masukin aja kata pencarian di kolom Cari. Atau kamu klik kategori yang diminati. Klik Home juga bisa. Yaa apapun lah ya, hehe. Anggaplah kita udah selesai belanja hari ini, langkah berikutnya kita menuju ke kasir untuk bayar isi keranjang, kan? Nah, kalo di Puali kita klik aja menu Keranjang Belanja. Setelah klik, kita akan dibukakan halaman yang menampilkan detail isi keranjang belanja kamu.
Pada bagian ini kamu bisa edit atau ubah belanjaan kamu, seperti mengganti jumlah barang, hapus barang tertentu, atau kosongkan isi keranjang alias hapus semua tanpa terkecuali. Sama seperti di dunia nyata, kalau ga jadi beli kankamu bisa balikin barang-barang yang sebelumnya udah kamu ambil tadi. Atau kalo kamu ga bawa duit trus ga jadi belanja, ya tinggal aja trolinya, kabur. hehehe… :p Daftar barang yang ada di dalam keranjang kamu akan tetap ada selama kamu belum melakukan proses berikutnya. Jadi kalo besok kamu buka keranjang kamu, barang yang udah kamu ‘beli’ hari ini tetap ada di dalam situ. Kecuali kalau penjualnya udah hapus duluan iklannya. Kalau barang kamu mengalami kenaikan harga, nanti Puali infokan kok di sebelah judul barangnya.
Sekarang waktunya untuk bayar belanjaan kamu yaa. Caranya, di halaman Keranjang Belanja tersebut kamu klik tombol “Lanjut”. Maka kamu akan dibukakan halaman Konfirmasi Pembelian. Pada halaman ini, kamu ga bisa ubah-ubah pesanan kamu lagi. Lho kenapa? Ya karena ubah-ubah sudah disediakan di halaman sebelumnya, ehehe. Tapi di sini kamu HARUS masukin alamat pengiriman. Kalo belum ada, bisa tambah baru kok. Klik aja bagian Almat trus pilih + Tambah Alamat Baru. Setelah itu isi tiap kolom yang ada dengan baik dan benar yaa, supaya memudahkan pengiriman. Atau kalo sebelumnya kamu udah ada simpan alamat ya tinggal pilih aja mau pakai yang mana. Untuk pengubahan / penambahan alamat secara khusus, kamu bisa utak-atik di menu Profil lalu pilih Edit (simbol pensil). Setelah pilih alamat, langkah berikutnya adalah pilih ekspedisi beserta jenis layanannya yang ingin kamu pakai. Ongkir otomatis dihitungkan oleh Puali. Di bagian bawah tabel, ada keterangan “Jika barang tersedia sebagian”, itu maksudnya bila kamu pesan 10 biji tapi penjualnya cuma punya 8 biji, apa keputusanmu selanjutnya? Kalo kamu tetep keukeuh pengen komplit ya pilih “Batalkan pesanan”, tapi kalo tetep mau berapapun jumlahnya ya pilih “Kirim sesuai stok”. Di Puali sih pilihan opsi pertama (batalkan pesanan) yang jadi settingan otomatisnya. Selisih uangnya nanti dikembalikan ke kamu kok, jangan khawatir. Penjelasan tentang uang nanti di artikel berikutnya ya, sekarang kita bahas step-by-step dulu secara urut J
Next, dibagian bawah ada kolom untuk mengisikan kode voucher Puali. Pada event tertentu, Puali akan bagi-bagi kode voucher buat para sahabat tercinta, ehehe. Dengan kode ini kamu bisa dapetin potongan harga, asik kan? Perincian harga bisa kamu lihat di sebelah kanan bawah. Di sana juga ada pilihan untuk “Gunakan saldo dompet”. Apa maksudnya ini? Secara singkat, kalo kamu punya saldo dompet Puali, kamu bisa pakai untuk bayar belanjaanmu, hehe. Penjelasan lebih detail mengenai dompet, bisa kamu baca di sini. Kita lanjut ke tahap berikutnya yaaa..
Sekarang kita akan masuk ke tahap Konfirmasi Pembayaran, caranya ya klik aja tombol “Konfirmasi Pembayaran” di kanan bawah. Bisa juga kamu buka halaman ini melalui Transaksi > Riwayat Pembelian > Pilih transaksi yang ingin kamu konfirmasi dengan menekan tombol Konfirmasi Pembayaran.. Sebelumnya, pastikan kamu udah transfer ke rekening Puali yaa, transfernya sejumlah yang harus dibayarkan. Jumlahnya tertulis di halaman tersebut kok, jangan khawatir. Untuk saat ini kamu cuma bisa bayar belanjaan kamu via transfer aja. Puali masih dalam tahap pengembangan untuk cara bayar yang lain J Back to topic, setelah transfer kamu harus melakukan Konfirmasi Pembayaran. Why oh why? Yaa karena yang transaksi di Puali ada banyak, yang nominalnya kembar juga banyak. So, konfirmasi ini penting banget agar Puali bisa meneruskan pesanan kamu dengan akurat. Makin cepat kamu konfirmasi, makin cepat pesanan kamu diteruskan ke Penjual.
Saat kamu klik tombol tersebut, muncullah semacam formulir konfirmasi pembayaran. Isi aja semua kolom yang ada dengan benar. Setelah selesai mengisi kolom-kolom di halaman konfirmasi, klik tombol Konfirmasi Pembayaran. Maka Puali akan melakukan verifikasi pembayaran kamu. Setelah berhasil diverifikasi Puali, pesanan kamu diteruskan ke pihak penjual. Nantinya pihak penjual akan menerima notifikasi pesanan baru. Penjual bisa menerima atau menolak pesanan kamu. Kalau penjualnya nerima ya diproses, kalo nolak ya tidak diproses. Kalo ga diproses ato ada barang yang dikirim sebagian, maka uang sisanya akan dikembalikan ke Dompet kamu. Jangan khawatir, uang kamu ga bakalan lenyap ditelan bumi
Anggap nih pembayaran kamu sudah diverifikasi dengan sukses. Kamu bisa ngecek transaksi kamu pada halaman Riwayat Pembelian. Di sini semua transaksi kamu ditampilkan, baik itu yang berhasil maupun yang gagal. Takut pusing? Tenang aja, kamu bisa urutkan daftarnya kok. Puali menyediakan berbagai filter untuk menampilkan urutan transaksi kamu. Oke yaa, sekarang kita mau ngecek belanjaan yang baru saja kita beli. Caranya pilih transaksi yang ingin kamu cek kemudian klik Lihat Detail. Taa-daaa, muncul deh transaksi kamu. Di sini ada beberapa tombol yang bisa diklik. Untuk melihat rekam jejak paket kamu, klik aja Status yang ada di atas resi. Omong-omong soal resi, kamu juga bisa loh ngecek resi kamu. Klik aja tombol Cek Resi. Mudah kan? Klalo paket kamu udah kamu terima, klik aja tombol Paket Diterima. Ngeklik tombol ini penting lho, hehe, karena ketika kamu klik tombol Paket Diterima (dan konfirmasinya) maka barulah pihak penjual dapet uang yang kamu transfer itu.
Yup, seperti yang Puali bilang tadi, kalo kamu klik tombol Paket Diterima akan muncul Konfirmasi Penerimaan Paket. Klik tombol Ya bila benar-benar udah terima. Kalo kamu klik tombol Tidak, maka kamu akan dikembalikan ke halaman tadi alias tidak terjadi apa-apa. Nah kalo kamu klik tombol Ya ini ibaratnya seperti kamu terima barang kamu dari kasir. Kamu bisa merasa 2 hal, fine-fine aja alias oke puas atauuu kamu kesal karena barang kamu ada yang kurang. Kurang lebih sama dengan Puali, kamu bisa memberikan penilaian tentang kepuasan kamu belanja ATAU kamu komplain karena ada masalah. Untuk complain, nanti dibahas di artikel berikutnya yaa (seperti Dompet tadi). Sekarang kita bahas penilaian dulu, oke oke..
Penilaian ini kamu bisa berikan nilai berupa bintang. Yaa mirip-mirip seperti hotel gitu lah ya, hehehe. Ada bintang 1 sampai bintang 5, makin banyak bintangnya berarti makin bagus. Selain bintang kamu juga bisa berikan testimoni tetang penjual. Testimoni kamu bisa berguna buat orang lain juga lho, yakni orang yang hendak membeli barang di penjual tersebut. Jadi, berikan penilaian kamu secara bijak yaa… Anyway, penilaian ini tentang penjual lho, bukan barang yang dijual.
Oya, setelah paket kamu beres, otomatis Riwayat Pembelian kamu mengalami pembaruan informasi. Informasi baru bisa kamu lihat di Notifikasi, bisa juga di Riwayat Pembelian. Rekam jejak paket kamu diperbarui kok.
Gimana? Oke kan? Kalo ada yang kurang dimengerti, hubungi Puali langsung aja. Kamu bisa tanya-tanya atau menyampaikan saran & kritik yang membangun. Okee? Selamat menikmati fitur baru Puali yaa.. J